2025年照護之星暨高照之心表揚典禮登場
《優照護》十週年暨2025照護之星與高照之心表揚典禮盛大舉行，匯聚全台照護夥伴與教育講師，致敬照護專業、肯定卓越貢獻，並透過專業講座與跨領域合作，展現台灣照護現場力量。
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面對超高齡社會，《分身有術的「新孝道」》推廣短期照護服務，支援長者自立，減輕家庭負擔，幫助三明治世代平衡孝道與生活，提升全家生活品質，打造高齡家庭的新模式與新選擇。
只要觸控螢幕上的按鈕，可在預約前看到照護人員的資料與評價，輕鬆找到符合需求的居家照護人員。
經歷過找不到照護人員的窘境，您希望24小時預約照護人員，可一次預約多個時段，有急需時快速找人。
「優照護」讓您可以彈性安排使用居家照護服務的時間，即使僅僅幾個小時的短期照護需求，在「優照護」下單即可滿足。
一般人對於“看護”的印象多是提供長時間照護服務。但在許多情況下，人們會可能臨時需要短暫的專業照護服務。像是意外後被迫暫時休養，希望有照護人員輔助生活起居與陪同就醫。或是家庭照顧者想紓解照顧壓力，需要暫時的居家喘息服務。甚至是等待外籍看護交班的空窗期，迫切需要短時間的照顧服務員、看護前來照顧。「優照護」所提供的短期居家照護服務，即是因應這種急迫卻又短時間的照顧需求，讓有需求的家庭，能即時的找尋到合適且願意提供短期的照顧服務員、看護來進行照護服務。
生老病死是人生必經的過程，無論是生病、意外甚至是退化所造成的失能失智，讓每個人都有可能面對照顧或被照顧的困境。然而面對人生的驟變，多數人卻都無法做好萬全準備。一旦遭遇這些問題，都會因為身體痛楚或心理壓力，讓所有人都無法喘息，使生活與心靈都陷入混亂中。這樣的情況，對照顧者或被照顧者都是種傷害。因此，適時尋求外界的協助，交由專業的照顧服務員接手，至家裡提供專業的照護服務，可讓您休息喘口氣，減輕身心壓力。
《優照護》十週年暨2025照護之星與高照之心表揚典禮盛大舉行，匯聚全台照護夥伴與教育講師，致敬照護專業、肯定卓越貢獻，並透過專業講座與跨領域合作，展現台灣照護現場力量。
十年前，優照護從台灣出發，打造全國首家第三方居家照護媒合平台。十年後，我們不只陪伴超過 12 萬個家庭、2,700 位專業照護人員，更榮獲「十大高齡友善科技產品與服務獎」等多項國家級肯定。
隨著年齡增長，長輩的健康與生活品質成為家庭關注的焦點。無論是因年老體衰、慢性病影響，還是意外導致的身體機能退化，如何提供適切的照顧，確保長輩在熟悉的環境中安心生活，成為許多家庭必須面對的課題。
家庭照護的挑戰：當長輩需要更多關懷
林公公與林婆婆年近九旬，長年居住在老家，雖然子女希望能就近照顧，但兩位長輩堅持不願搬離熟悉的環境，最終由外籍看護協助日常起居。然而，隨著林婆婆因肺炎住院、健康狀況惡化，照護需求增加，原本的安排開始出現困難。外籍看護雖然盡心盡力，但在面對長輩情緒變化、臥床照護等挑戰時，仍顯得力不從心。
家人意識到需要更專業的照護支持，因此開始尋找額外的協助。透過居家照護服務平台，他們找到專業的照服員，協助林婆婆的日常照顧，而外籍看護則專心照料林公公。透過這樣的安排，不僅讓兩位長輩獲得更細緻的關懷，也減輕家屬的壓力。
提供適切支持，幫助長輩重拾生活樂趣
面對身體機能退化或健康問題，適當的陪伴與活動安排，能有效提升長輩的生活品質。梁媽媽確診失智症後，家人決定聘請外籍看護提供日常協助。然而，在飲食、語言溝通等方面，長輩與看護仍有適應上的挑戰。
為確保梁媽媽的健康與生活品質，家人決定透過短期居家照護平台，尋找具相關經驗的照服員，在固定時段提供協助。照服員不僅在生活照顧上細心安排，例如營養飲食搭配、藥物管理，也鼓勵梁媽媽參與簡單的活動，幫助她維持身體機能與社交互動。
透過專業的照護支持，梁媽媽的情緒與生活狀況明顯改善，家庭成員也能更放心地投入日常生活。
專業照護，讓長輩擁有更好的生活
面對長輩日益增加的照護需求，尋求專業的居家照護服務，能夠為家庭帶來更穩定與安心的支持。適當的陪伴與專業的照顧，讓長輩在熟悉的環境中維持尊嚴與生活品質，也讓家人能夠在愛與責任間找到平衡。
不論是短期支援，還是長期照護需求，專業的照護安排能夠為家庭提供更靈活的選擇，確保每位長輩都能獲得適切的關懷與陪伴。
（本文提及之故事摘要自《分身有術的「新孝道」》一書，該書提供了更多關於長者照護的寶貴建議。在當代社會中，如何在忙碌的生活中兼顧對長輩的照顧，是許多人面臨的挑戰。這本書涵蓋了長者照護的方方面面，為實踐「新孝道」提供了許多照護技巧與故事，以實現真正「分身有術」。）
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筱庭（化名）一直擔心高齡父母的生活安全，尤其是行動不便的奶奶。雖然平日工作繁忙，無法全天候陪伴，她仍希望父母能在家中安全、自主地生活。當她開始使用《優照護》的居家照護服務時，起初心裡仍有些擔憂：長輩會不會抗拒陌生人？照護者能不能真正理解父母的需求？
透過《優照護》安排的照服員到家中陪伴，這些擔憂逐漸消失。照服員不只是協助日常生活起居，更注重觀察與陪伴，從整理環境、協助洗澡、準備餐點，到陪奶奶散步、聊天，甚至協助做輕度復健運動，都讓長輩感到安全與被照顧。筱庭發現，奶奶不僅情緒穩定，也願意更主動參與日常活動，家裡的氣氛也變得輕鬆許多。
這段經歷凸顯了居家照護的核心價值：即使家人不在身邊，也能透過照護者的陪伴，讓長輩感受到理解與尊重。照護者會依據長輩的身體狀況、生活習慣與喜好，設計安全、舒適的日常安排，並與家屬保持密切溝通，隨時回報狀況，讓遠在外地的家人也能安心。
《優照護》提供的服務包括日常生活支援、情緒安撫、行動協助與復健陪伴，並針對長輩的個別需求設計照護計畫。這不僅讓長輩生活更自主，也讓家屬能在工作與家庭之間取得平衡，減少焦慮與擔心。
正如筱庭所體驗到的，照護不只是完成日常生活的動作，更帶來心理上的安心與情感陪伴。當家人無法全天陪伴時，適切的居家照護服務能填補這份空缺，讓每位長輩即使在家，也能生活得安全、自主、愉快，而家屬也能安心工作與生活。
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「你這個狐狸精，給我滾遠一點！」印尼籍的女看護就這樣默默的離開了，這是吳媽媽趕跑的第二個看護了――三天都沒做滿。
吳媽媽原本就有小中風，去年又初步判斷有失智症狀，家人為減輕照顧的負擔，請了外籍看護到家中幫忙。但一開始就遇到麻煩，因為吳媽媽對女性看護非常不信任，總認為對方會勾引自己的丈夫，只要看到她跟丈夫稍有接近，就開始大吵大鬧，看護根本做不下去。
短期居家照護平台上的照服員許小姐在接案時，吳媽媽的家人已跟她說明了這個狀況，許小姐雖然有些猶豫，最後還是答應了。到了吳媽媽家之後，許小姐從兩方面來克服這個問題，首先是積極建立兩者的關係，除了盡量處在吳媽媽身邊，並且時時找機會跟她聊天，任何舉動也都會先跟吳媽媽說明後才進行；消極的部分，盡量不接近吳媽媽的先生，尤其在吳媽媽視線內避免跟他交談。如此一來，吳媽媽就找不到機會「發作」了。
除了「嫉妒」妄想，吳媽媽也常常發現自己的錢財少了，並認定有人偷了她的錢。事實上，吳媽媽在家人不注意或不知情時，常常自 己跑到附近診所看病，但事後都會忘了有付醫藥費這件事，一看到錢包的錢少了，就大聲嚷嚷「誰偷我的錢」。
許小姐來了之後，當然也知道吳媽媽自己偷跑去看病的狀況，但她不動聲色，若無其事地跟吳媽媽去診所，一方面了解看診的狀況， 另外也當面提醒吳媽媽「掏錢看病」的事實，回到家之後，再重複跟她提起「剛剛付錢之後，錢包剩多少」，並建議吳媽媽把每次看診的時間跟費用，都自己記錄下來，如此便可知道錢有沒有被偷啦。
後來在許小姐的不斷努力之下，吳媽媽慢慢地卸下心防，她開始意識並接納這位前來照顧她的人，一陣子過後吳媽媽妄想的症狀就愈來愈少出現了，因為許小姐專業且良好的處理方式讓吳媽媽逐漸將她視為朋友，也會向她吐露一些心聲，甚至當許小姐有其他的客戶不能前來時吳媽媽也會感到失落，在這樣的聊天之下吳媽媽失智的症狀也減緩了不少。
「懷疑配偶不忠」、「錢被偷」都是失智者常見的妄想情節，指控的對象也常都是最親近的家人，如果當面否認、解釋，雙方很容易起爭執。一般都建議用其他尤其是患者最喜歡的事物，來轉移患者的注意力，等對方情緒較穩定後再進行溝通解釋。而在溝通時，儘可能語氣溫和、耐心傾聽，說話時要有眼神接觸，並調整位置在他的目光前方，甚至用手勢、姿勢來協助溝通，必要時也要引導患者做自我表達。 其實，失智者的妄想症狀，受害最嚴重的往往不是本人，而是 「家人」。因為妄想的本人很容易就忘記了，但家人卻長期受到心理衝擊，而且會逐漸累積，因此引發憂鬱症的都不少見。原本是照顧的人陷入情緒低潮之後就變成需要被照顧的人，此時，除了自己主動尋求醫療協助，也可找其他照顧人員來分擔，一方面緩和照顧與情緒的壓力，一方面也透過有專業訓練的第三者，減輕失智者的妄想情節，或是協助溝通。
許多照護人員具有面對失智症患者的經驗，除了專業上的訓練， 「耐心」更是他們的必備，當面對失智家人時，獨自承擔往往讓問題累積、惡化，不妨多加善用網路平台資源尋找合適的照護人員來協助。
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在居家照護中，除了量體溫，「脈搏」與「呼吸」同樣是觀察身體狀況的重要指標。無論是照顧長輩、術後恢復，或日常健康監測，只要掌握正確的測量方式，就能更早察覺身體異常變化。
但其實很多人都「量錯了」。
以下將帶你完整了解：脈搏怎麼量、呼吸怎麼看，並整理居家照護中不可忽略的關鍵技巧，幫助提升照護品質與安心感。
為什麼要測量脈搏與呼吸？
脈搏與呼吸屬於基本生命徵象，可以反映身體目前的運作狀況，例如：
對於長輩或需要照護的人來說，這些變化往往比體溫更早出現。
脈搏怎麼量？正確測量5個關鍵步驟
1. 找到正確位置：橈動脈
測量脈搏時，應選擇手腕靠近大拇指側的位置。
讓手掌朝上、手腕自然放鬆
2. 使用三指測量（關鍵）
用「食指＋中指＋無名指」三指測量，並將三指指腹貼在脈搏位置。
三指要齊平、呈一直線
3. 力道適中，避免壓太重
輕輕用指腹下壓即可感受到脈搏跳動，避免用力過大導致脈搏消失。
4. 穩定手部位置，提升測量準確度
三指放在橈動脈後，可用大拇指固定在案主手的背面，讓測量過程更穩定，有助於提升脈搏測量的準確度。
5. 測量完整1分鐘並記錄
脈搏需測量完整1分鐘，並記錄為「次／分」。
建議使用有秒針的手錶，確保時間準確
呼吸怎麼看？正確測量4個技巧
1. 不要讓對方刻意控制呼吸
測量呼吸時，若被察覺，對方可能會刻意調整呼吸，影響準確度。
建議在量完脈搏後「順勢觀察」
2. 觀察胸部或腹部起伏
呼吸測量是用「觀察」：
3. 測量時間同樣為1分鐘
呼吸需測量完整1分鐘，並記錄為「次／分」。
4. 注意呼吸型態
除了次數，也要觀察：
這些變化比數字更重要
居家照護重點｜不要只看數字
在測量脈搏與呼吸時，更重要的是「整體觀察」：
有時候，身體異常會先表現在「狀態」，而不是數值。
常見錯誤，你可能也做過
很多人在測量脈搏與呼吸時，會犯以下錯誤：
這些都可能影響判斷準確度。
常見問題 FAQ
Q1：脈搏正常是多少？
A：一般成人脈搏約為60～100次／分，但會因年齡與身體狀況不同而有所差異。
Q2：呼吸正常幾次？
A：成人呼吸約為14～20次／分，若過快或過慢，需特別留意。
Q3：脈搏與呼吸一定要量1分鐘嗎？
A：建議完整測量1分鐘，才能確保數據準確。
量對，比量很多更重要
在居家照護中，測量脈搏與呼吸不只是記錄數字，更是理解身體狀況的重要方式。只要掌握正確的測量技巧與觀察重點，就能更早發現異常，讓照顧過程更安心、也更有依據。
但當照顧開始變得吃力，或無法持續細心觀察每個變化時，尋找合適的照護協助，其實也是一種更好的選擇。透過優照護，你可以依需求媒合專業照護人員，在需要時提供協助，讓照顧不再只是勉強撐住，而是回到安心、穩定的狀態。
在家中照顧長輩或家人時，「量體溫」是最基本也最常見的健康觀察方式。許多人習慣使用耳溫槍量體溫，因為快速又方便，但如果使用方式不正確，數值可能會出現明顯誤差。
很多人以為量體溫只是「放進去、按一下」，其實每個細節都會影響結果。只要少了一個步驟，就可能量不準。
以下整理出5個正確量體溫步驟，幫助你用耳溫槍量體溫更準確。
為什麼耳溫槍量體溫會不準？
耳溫槍是透過紅外線測量耳道內接近鼓膜的溫度，而耳道本身是彎曲的。如果沒有對準正確位置，就容易出現誤差。
常見原因包括：
因此，使用耳溫槍量體溫時，「角度與位置」是影響準確度的關鍵。
耳溫槍怎麼用？5個正確量體溫步驟
在量體溫前，先確認耳溫槍外觀與電力狀況，確保設備可以正常運作。
每次使用前，都應更換耳溫套，不僅維持衛生，也能避免影響測量結果。
量體溫前，可以先簡單觀察耳朵是否有明顯耳垢或阻塞，避免影響測量準確度。
這是最容易被忽略，但最關鍵的一步。
耳道原本是彎曲的，測量時需將耳朵輕輕往後上方拉，讓耳道變直，再將耳溫槍放入耳道並對準內部方向。
＊如果沒有這個動作，測量數值容易偏低。
將耳溫槍放好後，按下測量鍵，待提示聲響起後再讀取體溫數值。
測量完成後，記得取下耳溫套並丟棄。
常見錯誤，讓量體溫變得不準
即使使用耳溫槍量體溫，很多人仍會犯以下錯誤：
這些錯誤都會讓量體溫結果出現落差。
小提醒｜這些情況也會影響體溫
除了操作方式，以下情況也可能影響量體溫的結果：
建議量體溫前，先休息5～10分鐘，讓身體狀態穩定後再測量。
量體溫做對，比量很多次更重要
耳溫槍雖然方便，但「怎麼用」才是關鍵。只要掌握正確量體溫步驟，就能讓數據更準確，也更有參考價值。
下次量體溫時，不妨多留意這些細節。因為多一個正確動作，就能少一分判斷錯誤的風險。
資料來源：
安全 ／ 方便 ／ 合適
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